Noi del Noleggio ATV Milos siamo consapevoli che i piani possono cambiare e che potrebbe essere necessario cancellare la prenotazione.
In caso di pagamento anticipato dell’importo totale della prenotazione, non verrà rimborsato alcun importo.
1. Cancellazione gratuita
Se desideri cancellare la tua prenotazione, devi inviare un’e-mail di avviso di cancellazione e ricevere una risposta che abbiamo ricevuto la tua notifica di cancellazione.
È prevista una tassa di cancellazione di 15€ se riceviamo la notifica di cancellazione fino a 7 giorni prima della data e dell’orario di ritiro previsti.
2. Penale per cancellazione tardiva
Se riceviamo l’avviso di cancellazione da 3 giorni a 7 giorni prima della data e dell’ora di ritiro previste, la penale di cancellazione sarà pari al 50% dell’importo della prenotazione.
Se riceviamo l’avviso di cancellazione fino a 3 giorni prima della data e dell’orario previsti per il ritiro, verrà addebitato l’importo totale della prenotazione.
3.Processo di cancellazione
Per cancellare la prenotazione, contattaci telefonicamente o via e-mail, fornendo il numero di riferimento della prenotazione.
4.Politica di mancata presentazione
Se il noleggiatore non riesce a ritirare il veicolo entro 2 ore dalla data e ora concordate di inizio noleggio senza alcun aggiornamento scritto, la prenotazione potrebbe essere automaticamente annullata e verrà addebitato l’importo totale della prenotazione.
5.Rimborsi per depositi
In caso di cancellazione idonea, il deposito verrà rimborsato entro 7 giorni lavorativi, al netto di eventuali penali di cancellazione applicabili.
Per qualsiasi domanda riguardante la nostra politica di cancellazione, non esitate a contattarci.